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La Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Oaxaca de Juárez ha instituido el presente Programa, con el propósito de lograr una administraciòn pública municipal cada vez más transparente, ofreciendo a la sociedad una herramienta útil de participación para tramitar y resolver las quejas y denuncias que formulen los ciudadanos con motivo del desempeño irregular de los servidores públicos municipales. |
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Es la manifestación de la persona mediante la cual hace del conocimiento de los actos y omisiones de los servidores públicos, contrarios a los principios que rigen la Administración Pública Municipal, que le significan una afectación directa a sus intereses. |
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Acción mediante la cual se hacen del conocimiento de la autoridad presuntas irregularidades cometidas por los servidores públicos municipales en el ejercicio de sus funciones, que no afectan la esfera jurídica del denunciante, pero si incumplen las obligaciones que establece la Ley Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de Oaxaca. |
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LAS QUEJAS Y DENUNCIAS PODRÁN SER REPRESENTADAS DE LA SIGUIENTE MANERA. |
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Están instalados en las diferentes Dependencias y Entidades de la administración pública del Municipio de Oaxaca de Juárez, Agencias Municipales y de Policía Municipal, mercados públicos, panteones, juzgados calificadores y aquellas áreas en que interactúan comúnmente los servidores públicos municipales con la ciudadanía, para lo cual se mantendrán disponibles a un costado del buzón, los formatos de presentación de quejas y denuncias. |
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El ciudadano podrá presentarse ante las oficinas de la Contraloría Municipal, con el propósito de hacer del conocimiento aquellos hechos que motivan su queja o denuncia. |
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El Municipio de Oaxaca de Juárez cuenta con una página electrónica www.municipiodeoaxaca.gob.mx que permite a los interesados presentar su queja o denuncia, mediante un formulario electrónico. |
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| Instrucciones de llenado del Formato de Queja o Denuncias |
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| a) Datos personales del interesado: |
Se debe plasmar correctamente nombre completo del ciudadano (quejoso o denunciante), lugar donde vive (calle, número, colonia, Barrio, sección u otro, Agencia Municipal o de Policía, código postal y cualquier otro dato que sirva para identificar con mayor facilidad la ubicación correcta del domicilio). |
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| b) Datos generales de los hechos: |
En este apartado se debe indicar el domicilio, fecha y hora en que tuvieron lugar los hechos u omisiones motivo de la queja o denuncia. |
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| c) Datos del servidor público municipal denunciado: |
Se debe señalar el nombre y el cargo, puesto o comisión del servidor público municipal a quien se denuncia; así como el nombre y domicilio donde trabaja dicho servidor público. |
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| d) Narración de los hechos motivo de la queja o denuncia: |
Es el relato de los hechos u omisiones cometidos por el servidor público en el ejercicio de la función pública, que haya afectado o pudiera afectar directamente los intereses del quejoso o bien, aún cuando no exista afectación a dichos intereses, el ciudadano se percata de un incumplimiento en el desempeño del servicio público. |
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